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纵观门窗市场,已然成为了一片红海。在红海中翻滚的门窗企业,从价格的撕逼战走向了“性价比”战。有些消费者认为,性价比是指购买物美价廉的低端产品,但更多的消费者表示,他们认同的性价比更多的是指,在购买产品时获得比付出的价格要高的价值享受。所谓的高性
价比并不意味产品只能一而再地降低价格,而是预示着产品往高品质、高附加值方向发展。纵观消费市场,虽然“诱人”的价格可以吸引消费者的关注,但真正能得到消费者喜爱的产品绝对是高性价比的产品。对门窗产品而言,高性价比主要体现在产品品质和企业服务等方面。同时,业内不少人士指出,在激烈的市场竞争中,企业只提供“物有所值”的产品,已不能成为其占据市场的利器,唯有提供“物超所值”的产品才能绽放异彩。其中,作为中国门窗知名品牌的铿固门窗,在如何为消费者提供高性价比的产品上有着丰富的经验。其负责人蔡总介绍,要提高产品的高性价比,可以从确保产品质量以及提高服务质量这两方面入手。
确保产品质量
产品质量是一个企业得以长存的根基。这一点对于门窗企业来说更为重要,因为门窗不同于快消品,一般很长时间才会更换一次。对于消费者来说,选购门窗首先考虑的问题是产品的质量。而高性价比的产品,其质量过硬是第一要素。“打造性价比最高的欧式铝合金门窗,让安全和健康永远陪伴人们,是皇冠welcome铿固人始终如一的使命。”铿固门窗的蔡总说道。据悉,铿固门窗的生产设备是全球顶尖门窗机械厂家德国豪迈机械全套设备,这为铿固生产高品质产品提供了基础。而铿固门窗的每一处细节都完美地展现了铿固门窗的高品质。比如,铿固门窗的玻璃用的是3C认证的钢化玻璃,其强度是钢化玻璃的5倍以上;门窗的铝合金则是采用航空航天指定的铝材——6000系列铝合金,这种铝材的抗腐蚀、抗氧化能力是普通铝材的10倍以上;门的拉手是用经过10万次摩擦测试,仍丝毫无损的实心锌合金豪华拉手;其滑轮是“欧派克”的顶级滑轮,它的承重能力高达500公斤/套等等。
优质的服务
企业的高性价比除了要保证产品的质量外,还需为消费者提供优质的服务。据有关机构调查,30%的消费者在选购铝合金门窗时会优选考虑企业的服务质量。可见,服务也是影响企业发展的重要因素。在走访市场过程中,有位陈小姐跟记者说道,“我曾经在某一品牌店里买了窗,当时说好免费送货上门安装的,但是,送到来安装工人却跟我要安装费。说什么不给钱就不安装的。当时,真的气到到我……后来听朋友说,他家的门窗是在铿固买的,说是服务不错,免费上门丈量、送货、安装。并且还有2年的售后保修、终身免费维护的服务呢。这不,现在家里要买门了,就去铿固门窗那买了。”可见,铿固门窗优质服务获得消费者的认可,在市场上形成了良好的口碑。据铿固门窗蔡总介绍,他们有完善的管理体系,从售前到售后,每一环节都职责到人。另外,他们产品的返修率低,几乎为零。在消费者满意度调查中,好评率达到90%。
有不少业内专家表示,产品质量和服务只是基础。企业要提供高性价比的产品还需确保价格合理化。
然而,集高质量产品与优质服务于一身的铿固门窗,受到了很多消费者的亲睐。此外,铿固门窗的蔡总也说道,该公司的门窗月均成交单约上万套,吸引不少加盟商的关注。在3月份成功签约十几家,还有不少意向加盟商正在洽谈加盟事宜。